Ngày 16/4,tài khoản @tomiinlove viết trên X: "Tôi tự hỏi OpenAI mất bao nhiêu tiền điện khi người dùng nói làm ơn hay cảm ơn". Câu hỏi nhanh chóng thu hút hơn 5 triệu lượt xem và hàng trăm nghìn lượt tương tác.

Sam Altman sau đó trả lời: "Hàng chục triệu USD",nhưng nói điều đó xứng đáng.

Phản hồi của Altman cho thấy OpenAI và nhiều công ty AI khác đang phải chi khoản tiền lớn khi người dùng sử dụng các cụm từ như "vui lòng" hay "cảm ơn" để tương tác với chatbot. Theo khảo sát của Future,70% người dùng thể hiện sự lịch sự khi giao tiếp với trí tuệ nhân tạo,dù các hệ thống không cảm xúc và làm tăng chi phí điện năng.

Sam Altman,CEO OpenAI. Ảnh: TechCrunch

Biên tập viên Becca Caddy của TechRadar từng ngừng nói lời cảm ơn ChatGPT nhưng nhận thấy thái độ lịch sự có thể cải thiện chất lượng phản hồi. Cô đặt câu hỏi liệu có nên tiếp tục lịch sự với AI để có trải nghiệm tốt hơn,nhưng phải đánh đổi về tác động môi trường hay không.

Trang Dev.ua hỏi ChatGPT có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng không nếu chi phí xử lý lên hàng chục triệu USD. ChatGPT nói: "Không,tôi không mong đợi điều đó. Bạn có mọi quyền sử dụng tôi theo cách phù hợp: ngắn gọn,nhanh chóng,không có 'làm ơn' và 'cảm ơn'. Điều này không ảnh hưởng đến công việc của tôi,tôi không bị xúc phạm,tôi không mệt mỏi và tôi không cần sự lịch sự để phản hồi một cách định tính"

Trước đó,một số nghiên cứu đã chỉ ra,để tạo email 100 từ bằng ChatGPT với mô hình GPT-4 cần một chai nước hoặc 0,14 kWh điện,tương đương việc cung cấp năng lượng cho 14 bóng đèn LED trong một giờ.

Huy Đức (Theo TechRadar,Dev.ua)